01Kapsam
Bu metin, Hepiyo tarafından işletilen hepiyo.com'u kullanırken paylaştığın bilgilerin nasıl korunduğunu anlatır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezler Çerez Politikası'nda yer alır.
02Hangi bilgileri kullanıyoruz
Üyelik ve sipariş sırasında verdiğin ad, iletişim ve adres bilgileri; sipariş, iade, bakiye ve destek kayıtların; güvenlik için gereken oturum ve cihaz bilgileri. Bu bilgileri siparişini tamamlamak, seni bilgilendirmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.
03Ödeme güvenliği
Kart bilgilerin Hepiyo'ya ulaşmaz: ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli sayfasında alınır ve 3D Secure ile doğrulanır. Hepiyo kart numarası, son kullanma tarihi ya da güvenlik kodu saklamaz.
04Nasıl koruyoruz
- Evet: Site ile aran tüm bağlantılar şifreli (HTTPS).
- Evet: Şifren geri döndürülemez biçimde saklanır; çalışanlarımız dahil kimse göremez.
- Evet: Oturum bilgilerin, tarayıcı betiklerinin okuyamadığı güvenli çerezlerde tutulur.
- Evet: Yönetim paneline erişim iki adımlı doğrulamayla sınırlı ve kayıt altındadır.
05Paylaşım
Bilgilerini satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Siparişini teslim etmek için gereken bilgiler satıcıya ve kargo firmasına, ödeme için gereken bilgiler ödeme kuruluşuna iletilir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
06İletiler
Sipariş, kargo, iade ve hesap güvenliğiyle ilgili bilgilendirmeler hizmetin parçasıdır. Kampanya ve fırsat iletileri yalnızca onay verdiysen gönderilir; onayını Hesabım'dan ya da iletideki bağlantıdan her zaman geri alabilirsin.
07Değişiklikler ve iletişim
Bu metni güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır. Soru ve taleplerin için hello@hepiyo.com adresine yazabilirsin.