01Ödeme güvenliği
Kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli sayfasında alınır ve bankanın 3D Secure doğrulamasından geçer. Kart bilgin Hepiyo'ya ulaşmaz, Hepiyo'da saklanmaz. Satıcıya doğrudan ödeme yapılmaz; tüm ödemeler Hepiyo üzerinden alınır.
02Sahte ileti ve sitelere dikkat
- Evet: Adres çubuğunda hepiyo.com yazdığından ve bağlantının güvenli (kilit simgeli) olduğundan emin ol.
- Evet: Sana gönderilen ödeme bağlantılarına, «hesabın kapanacak», «ödülün var» gibi acele ettiren iletilere itibar etme.
- Evet: Satıcı seni telefon, sosyal medya ya da havaleyle Hepiyo dışında ödemeye yönlendirirse alışverişi yapma ve bize bildir.
- Evet: Şifreni başka sitelerde kullanma; şüphelenirsen hemen değiştir.
03Şüpheli bir durumda
Hepiyo adına gelen şüpheli bir ileti ya da hesabında tanımadığın bir işlem görürsen şifreni değiştir ve bize ulaş; oturumlarını kapatır, durumu inceleriz. Kartınla ilgili şüphede bankanı da ara.
04Kişisel verilerin
Bilgilerinin nasıl korunduğunu Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsin.