Siparişim nerede, nasıl takip ederim?
Güncellendi: · 1 dk okuma
Üyeysen
Hesabına giriş yap
Sağ üstteki Hesabım’a tıkla ve e-posta adresinle giriş yap.
Siparişlerim’i aç
Hesabım › Siparişlerim’de son siparişlerin en üstte listelenir.
Siparişe tıkla
Her paketin durumu (hazırlanıyor, kargoda, teslim edildi), kargo firması ve takip numarası burada görünür.
Kargoyu takip et
Takip numarasına tıklayınca kargo firmasının sayfasında paketin nerede olduğunu görürsün.
Üye olmadan sipariş verdiysen
Sipariş takibi sayfasını aç
Sayfanın üstündeki ya da alt bilgideki «Sipariş takibi» bağlantısına tıkla.
Bilgileri yaz
Sipariş numaranı ve siparişte kullandığın e-posta adresini yaz.
Durumu gör
Siparişin ve paketlerin güncel durumu açılır. Sipariş onay e-postandaki «Siparişimi takip et» düğmesi de aynı yere götürür.
Sipariş durumları ne anlama gelir?
- Alındı: Ödemen onaylandı, sipariş satıcıya iletildi.
- Hazırlanıyor: Satıcı ürünlerini paketliyor.
- Kargoda: Paket kargo firmasına teslim edildi; takip numarası görünür.
- Teslim edildi: Paket adresine ulaştı. İade süren bu günden itibaren işler.
- İptal edildi: Sipariş ya da paket iptal edildi; ödemen kartına iade edilir.