Teslim edildi görünüyor ama paketi almadım
Güncellendi: · 1 dk okuma
Önce şunlara bak
- Siparişte yazdığın adres ve alıcı adı doğru mu?
- Paket komşuna, site görevlisine ya da apartman yöneticisine bırakılmış olabilir.
- Kargo firmasının sayfasında «kime teslim edildi» bilgisi yazar.
Bulamazsan
Teslim görünen günden itibaren en geç 3 gün içinde canlı destek ya da support@hepiyo.com üzerinden sipariş numaranla bize yaz. Kargo firmasından teslim belgesini isteyip sonucu sana bildiririz.